后勤管理处2013­年下半年工作计划
一、指导思想
本学期工作将以党的十八大精神为指导,围绕学校中心工作和学校党委、行政工作部署安排,以四十年校庆活动为契机,深入践行党的群众路线,改进工作作风,加强后勤队伍建设,优化后勤保障服务体系、运行机制,不断提高管理水平、保障能力和服务质量,确保后勤安全、稳定,努力做好服务教学、服务师生生活工作。
二、工作思路
(一)聚集全处力量,完成好40周年校庆后勤承担的工作。40周年校庆是学院的综合性重大活动,需要全体师生员工积极参与。后勤处要优质高效地做好校庆后勤服务保障工作,将后勤处承担的校庆任务做好各项准备工作,看作是对后勤队伍的检验和历练,看作是提升后勤管理服务整体素质能力的契机。
(二)落实党的群众路线教育实践活动,将教育实践活动作为进一步凝聚员工智慧和力量,推动后勤建设和发展的机遇。深入剖析后勤在“四风”上存在的问题和不足,改进工作作风,提高工作效率,切实做到服务基层、心系教工、关心爱护学生,让师生满意。
(三)加强管理、服务和协调,保持后勤的安全、稳定。一是在思想上要进一步强化安全稳定意识,服务质量意识,勤俭节约意识,经营管理意识;二是要创新工作思路,积极履行“指导、监管、协调、考评”职能,提升管理水平、保障能力。 三是注重制度创新,本着“管用、实用”的原则,进一步做好制度的“废改立”工作;四是抓好细节服务,各项制度、措施力求具体,抓落实到位。五是在管理内容上要突出重点。本学期重点继续做好食堂饮食卫生安全和价格稳定,做好迎接教育厅标准化食堂验收准备;强化合同管理,完善对托管单位的考核机制,推进量化管理工作,注重对工作规范和考评制度的建设,为合同到期评价提供依据;加强水电管理节能减排,建立节约型校园,力争水电费支出稳中有降,保持5%—10%的节水节电目标;加强安全防范教育和安全措施落实,学期内杜绝各种责任事故。六是要改进工作方法。坚持科学计划,做好工作计划制订和落实,加强请示汇报制度,积极主动与校领导、各二级学院、职能部门、经营实体、学生组织的协调沟通。
(四)搞好自身建设。搞好自身建设是促进后勤工作稳步发展的关键。 一是要加强领导,继续坚持落实中心主任负责任制,后勤处例会制度、议事制度等;二是抓好后勤队伍建设,采取多种形式,加强党员教育和员工培训工作,充分发挥党员干部在后勤工作中的先锋模范作用,提高服务质量和履行职责的能力。加强临时用工管理,积极推进规范后勤监时用工,有效减少遏制用工风险。三是加强廉政建设,坚持按章办事,建立有效的监督机制,始终警钟长鸣,主动接受监审部门和广大师生的监督,确保不发生集体和个人的违纪现象。四是加强团结协作,分工不分家,分工不推诿,共塑团队精神。大力弘扬正气,营造良好的后勤工作氛围。
三、工作措施:
1、周密部署校庆后勤服务保障工作。一是要做好思想准备,要以主人翁的姿态、满腔的工作热情参与校庆活动。二是做好工作准备,成立校庆服务组。制定详细的迎校庆工作方案和推进表,周密考虑具体工作细节,做到任务层层分解,责任落实到人。三是爱岗敬业,强化协作。后勤处承担了校庆期间的绿化、美化、亮化、净化及校庆工程、水电供应、餐饮接待等大量工作,各中心必须充分调动,分工协作,用高度的责任心,极强的团队精神去完成各项服务保障工作。加快校庆项目维修改造,确保按时优质完成任务;全面检查水电安全,确保后勤保障功能正常运行;不断细化餐饮、住宿、医疗、会议保障方案,全力做好校庆期间的后勤服务保障工作。
2、认真抓好党的群众路线教育实践活动。党的群众路线教育实践活动是学校本学期乃至以后都必须长期坚持的一项重要党建活动。后勤要把教育实践活动与后勤服务保障工作紧密结合起来,坚持两手抓、两不误、两促进,将教育实践活动立足于进一步提升服务理念,提高后勤保障质量,切实改进工作作风,着力解决师生反映强烈的问题,努力推进后勤各项工作的科学发展,用实际行动叫响“您满意是我的追求”的口号。
3、加强对食堂的管理。学生食堂主要抓好以下几个方面工作:一是规范主副食、原材料采购工作流程,严把价格、质量关,杜绝“三五”产品、过期食品进入校园,从规章制度、操作程序上加强检查管理。二是继续强化和落实食品安全责任制,认真学习贯彻《食品安全法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》以及上级有关餐饮安全的各种精神。加强从业人员的培训,增强食品安全意识,主要从饭菜留样、餐具消毒、加工过程以及卫生检查上进行监管,努力杜绝食品事故的发生。三是严格伙食成本核算,加强伙食质量价格监督和控制,各食堂要按月建立核算报表,对不按规定定价的经营户要严加处罚。四是认真做好除“四害”工作,定期做好监测工作,从根本上严把病从口入关。 五是充分发挥伙食管理委员会作用,加强与学生委员会的交流,定期召开例会,广泛听取师生意见,适时公开主、副食价格信息,增加物价的透明度。对两校区学生食堂、校园超市进行定期检查和暗访,监督食品卫生安全、饭菜质量与价格、服务态度等情况,发现问题,及时整改,排除食品安全隐患,杜绝事故。
4、加强设施管理,确保水电暖能源供应。一是强化用电管理,分片责任到人,经常检查场地、设施、电器线路等,即时发现和消除隐患。二要确保职守人员到位,加强培训,提高技术、责任素质;三要加强设施维护,严格维护记录,确保后勤设施无故障运行。四要加强巡查,精心调控,切实做好保障工作严格控制浪费,杜绝“长流水”、“长明灯”,努力为学校节约一滴水、一度电、一分钱。六要加强收费管理,确保水电暖收取率不低于98%。
5、加强校园管理,进一步提升校园绿化、美化水平。切实加强对校园环境的管理力度,积极开展美化校园的活动。加强对物业公司的检查和督促,完善物业管理服务的制度建设,进一步细化内容,规范管理,使物业的每一项服务乃至每一个细节都有章可循,有则可守,加大日常巡查力度,对检查中发现的问题及时指正并做好记录。注重教学、办公、生活环境管理,做到设施完好,环境整洁,服务周到,创造良好的教学办公环境和条件。
6、规范修缮管理。鉴于今年暑期对两校区进行了全面的维修,一是要认真做好工程项目的收尾工作,确保工程质量优良。二是要做好工程结算和处内初审工作,各职各类人员都要认真负责的履行好工作职责,认真组织工程验收,把好初审关。进一步完善校内设施维修管理规定,落实维修项目责任制,确保修缮经费使用效率和施工质量。及时检查校园报修工作,设立报修监督岗,对小修、小补不超过24小时上门服务,对突发事件和影响较大的水电事故及时赶到现场抢修。
7、加强医疗管理工作,本学期重点做好教工参加省医保的工作,我校医疗中心作为省医保重点,医疗服务硬件上、服务水平上都需要加强和巩固;加强医务从业人员技术和职业道德培训,提高医疗费使用效率和医疗服务质量;严格执行各项医疗岗位职责,杜绝差错,切实保障师生的医疗安全;进一步提升服务质量,满足日常就诊和急症急救需求;积极做好计划生育、健康教育、预防保健和学生门诊医药费统筹使用管理等工作。
8、做好商业服务工作,商业服务中心作为后勤服务保障的材料保障部门,严格执行材料采购前的市场调查和审批制度,严格出入库制度。按照程序及时、齐备、优质、优价地采购所需物资。要进一步规范校内超市、理发室、洗衣房等经营性商业用房的管理,确保商品质量、价格合理,维护学生的利益。积极加强学术交流中心的管理,进一步完善管理规章制度,加强服务人员培训,规范经营,不断提高服务水平,增加学校收入。
9、加强安全防范教育和安全措施的落实,一是进一步明确重点岗位安全责任,切实落实一岗“双责”制;二是全处人员要提高对安全稳定工作的认识,加强教育,完善并抓好制度落实;三是力求依法用工,及时化解矛盾和纠纷;四是加强对后勤托管单位以及维修、工程施工过程中的安全管理,细化合同协议安全责任的担责条款,减少、避免工作中的安全风险。五是积极做好防火、防盗安全检查,对排查出的安全隐患进行及时整改。
在新的学期里,我们将以“四十”周年校庆和开展党的群众路线教育实践活动为契机,大力开展作风建设、制度建设,把关心和服务师生工作、学习、生活条件作为后勤保障工作的基本职责,把教学满不满意、师生满意不满意作为改进工作的标准,紧紧围绕师生最现实、最关心、最直接的利益,切实做到服务基层、心系教工,把涉及广大师生日常工作、学习、生活的各项后勤服务工作,做细致、做深入、做扎实。我坚信有学校领导党委的正确领导、全校师生的理解和支持,通过全全体后勤员工的辛勤工作,我们一定能做好学校的后勤服务保障工作,让全校师生满意。